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日立水戸エンジニアリング株式会社

個人情報保護に関する当社の考え方

日立水戸エンジニアリング株式会社または当社の関連会社(以下、「当社」といいます)は、当社の技術情報や、お客さまからお預かりする情報をはじめ、さまざまな情報を取り扱っております。
このことから、当社ではこれら情報価値を尊重するために、情報管理体制の確立とその徹底に努めて参りました。
このような経緯を踏まえ、当社は個人情報保護について、規則の制定および管理体制の確立を図るとともに、 以下に掲げる個人情報保護方針を定め、役員および従業員に周知し、この方針に従い個人情報の適切な保護に努めて参ります。

個人情報の定義

当社において、個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述または個人別に付された番号、 記号その他の符号、画像もしくは音声により特定の個人を識別できるもの(当該情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、 それにより特定の個人を識別できるものを含みます。)をいうものとします。
さらに、個人を識別できる情報に限らず、個人の身体、財産、職種、肩書き等の属性に関して、 事実、判断、評価を表すすべての情報も個人情報に含まれます。

当社では、以下の「個人情報保護方針」に基づき、個人情報について細心の注意と最大限の努力をもって、保護および管理を行っております。

適用範囲

この「個人情報保護に関して」は、当社におけるお客さまの個人情報の取扱いを定めるものです。

当社個人情報保護方針

(1) 個人情報の収集・利用・提供
当社は、事業活動において、お客さまの情報をお預かりしていることを考慮し、それぞれの業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立するとともに、個人情報の取得、利用、提供において所定の規則に従い適切に扱います。
(2) 法令・規範の遵守
当社は、個人情報の取扱いにおいて当該個人情報の保護に適用される法令およびその他の規範を遵守します。また、これらの法令およびその他の規範に適合した、当社の管理規則を作成します。
(3) 安全対策の実施
当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、情報セキュリティに関する諸規則に則り、個人情報へのアクセス管理、個人情報の持ち出し手段の制限、外部からの不正アクセスの防止等の対策を実施し、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の予防に努めるとともにその対策事項の是正を行います。
(4) 個人情報に関する本人の権利尊重
当社は、個人情報に関する本人から自己の情報の開示、訂正もしくは削除、または利用もしくは提供の拒否を求められたときは、個人情報に関する本人の権利を尊重し、誠意をもって対応します。
(5) 個人情報保護管理規則の策定および継続的改善
当社は、役員および従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に利用し、保護するため、個人情報保護に関するマネージメントシステム規則を策定し、これを着実に実施します。さらに、これを維持し、継続的に改善します。

個人情報の利用目的、第三者提供

  1. 当社は、情報通信機械器具・情報通信システム製造業および通信サービス業を主とした事業活動に関して、 個人情報を次の各号の目的に達成に必要な範囲でのみ使用するものとします。
    1. お客さまと当社との間で締結した契約の履行
    2. お客さまとの商談、打合せのための連絡
    3. 商品のアフターサービスの提供
    4. 催物開催、新商品のご案内の送付
    5. 各種会員制サービスの提供
    6. リクルート活動に関する事務
    7. お客さまからの各種お問い合わせへの対応
    8. アンケートをもとにした商品やサービスを向上させるための分析
    9. 当社が当社のグループ会社と共同して事業活動を遂行する場合における当該グループ会社への個人情報の提供
  2. 当社Webサイト上からお問い合わせ・お申し込みいただいた場合のお客さまの個人情報は、一連の受付−回答作業が済みしだい消去し、当社が保管することをしません。
  3. 当社は、あらかじめお客さまの事前の同意を得ないで、お客さまの個人情報を第三者に提供しません。ただし、次の各号に該当する場合は除きます。
    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
    3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
    4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障をおよぼすおそれがある場合
    5. 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合
    6. 合併その他の事由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合
  4. 当社は、当社のグループ会社と共同して事業活動を行う場合に必要となる、お名前ならびに職場およびご自宅の住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス等のお客さまの個人情報につき、当該グループ会社に提供することがあります。この場合、お客さまの個人情報は紙媒体または電子媒体で提供します。なお、お客さまは当社に対して、当社のグループ会社への個人情報の提供を停止するよう請求することができます。
  5. お客さまが当社にお電話でご連絡いただいた場合には、正確にご回答するために、通話内容を録音させていただくことがあります。

クッキーおよびWebビーコンの利用について

当社のウェブサイトの一部では、サイトをお客さまにより便利にご利用いただくために、クッキー(Cookie)やWebビーコンを利用しております。
このクッキーを用い、Google, Inc.のGoogle Analyticsを利用して、サイト利用状況の分析、サイト運営上の資料、その他のサービスの提供目的に限りこれを使用します。
この際、IPアドレス等のお客さま情報の一部が、Google, Inc.に収集される可能性があります。Google Analyticsの利用規約に関する詳しい説明についてはGoogle Analyticsのサイトをご覧ください。

お客さまは、本サイトを利用することで、上記方法および目的においてGoogleが行うこうしたデータ処理につき許可を与えたものとみなします。
お客さまは、ウェブブラウザの設定を変更することにより、クッキーの受け取りを拒否し、または、クッキーを受け取った場合に警告を表示させることができます。詳しくは、ご使用のブラウザの説明をご覧ください。
なお、クッキーの受け取りを拒否することによって、Webビーコンを拒否することができますが、その場合には、当社がウェブサイトにて提供するサービスの全部または一部がご利用できなくなる場合があります。

個人情報の開示等の請求又は苦情受付に関して

当社が保有しているお客さまの個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止、若しくは利用目的の通知(以下「開示等」といいます。)を請求される場合、または苦情をお申し出になる場合には、下記のとおりといたします。

  1. 個人情報の開示等のご請求

    下記a〜cを封書で、配達記録郵便にて、下記個人情報お問い合わせ窓口まで郵送いただきますようお願いいたします。(配達記録郵便費用はお客さまにてご負担ください)

    1. 当社の定める「個人情報の開示等の請求書」
    2. 手数料(定額小為替800円分)
    3. 身分証明書(自動車運転免許証、健康保険証などの写し)
  2. 手数料について

    ご本人さまが個人情報保護法第30条に基づき、第24条第2項による利用目的の通知または第25条第1項による開示をご請求になる場合には、ご本人さまには、ご請求1件につき手数料800円をお支払いいただきます。
    個人情報の訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止に関しては、手数料はいただいておりません。
    なお、当社は、ご本人さまの個人情報を保有していないことや法令の定める理由により、開示または利用目的の通知を行わない場合でも、手数料を返却しません。

    ■手数料のお支払い方法について
    郵便局にて定額小為替800円分をご購入いただき、当社へお送りください。
    定額小為替購入時の手数料については、お客さまにご負担いただきます。

  3. 当社からの回答

    ご本人さまへのご回答は、書面にて、申請書およびご本人確認書類により確認できたご本人さまの住所に本人限定受取郵便(特例型)で郵送させていただきます。
    また、当社からの回答につきましては、社内の調査期間として10営業日(約2週間)以内のご猶予をいただきたく存じます。
    なお、10営業日(約2週間)以上要する場合には、その旨を当社よりご連絡させていただきます。

  4. 当社の個人情報の取扱いに関する苦情

    当社の個人情報の取扱いに関する苦情については、下記個人情報お問い合わせ窓口までお申し出ください。

個人情報保護に関するお問い合わせ窓口

当サイト(Web)からの場合
郵便の場合
〒312-8506
茨城県ひたちなか市市毛1070番地
日立水戸エンジニアリング株式会社 総務部
FAXの場合
FAX番号:029-273-3121
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本お問い合わせ宛先に送られる個人情報は、お問い合わせに回答した時点で消去または破棄し、当社が個人情報を保有することはありません。
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受付時間 :平日 9:00 〜 17:30(土日祝祭日および当社休業日を除く) 誠に勝手ながら当社休業日にお問い合わせフォーム、FAX等でお受け取りした内容は、翌営業日から順次対応いたしますのでご了承ください。
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個人情報の開示等の請求および苦情のお申し出を除く、本サイト全体に関するお問い合わせは、「こちら」をご利用ください。

お客さまへのお願い

  1. 当社がご提供するサービスのほとんどは、お客さまの個人情報を必要とせずご利用いただけます。但し、お客さまが個人情報を当社にご提供いただけない場合にはご提供できないサービスもありますので、ご了承ください。
  2. 当社のウェブサイトからリンクされている当社以外のウェブサイトにおける個人情報の安全性の確保については、当社では責任を負いかねますので、ご了承ください。

特記事項

  1. 当社の個人情報保護方針は、日本法に基づくものとします。
  2. 当社は、個人情報の取扱いの改善又は法令若しくはその他の規範の制改定に伴い、この「個人情報保護に関して」を改定することがございます。
  3. この「個人情報保護に関して」は、掲載日(更新日含む。)以降に適用されるものとします。
  4. 各コンテンツにおいて、個別に個人情報保護に関する規定を定めている場合には、当該規定が優先されるものとします。

制定日2005年4月1日